點擊數(shù):824592008-01-02 00:00:00 來源: 鷺燕醫(yī)藥股份有限公司
點擊查看新浪財經(jīng)網(wǎng)發(fā)布原文 “鷺燕集團(tuán)董事長吳金祥訪談錄”
2007年12月,中國EMBA五周年系列訪談活動走進(jìn)廈門大學(xué)管理學(xué)院。圍繞EMBA項目的學(xué)習(xí)收獲和感受、EMBA對企業(yè)管理的幫助等問題,北京市五洲在線廣告有限公司總裁助理陳金炳對話廈門鷺燕集團(tuán)董事長兼總裁吳金祥,以下為訪談實錄:
陳金炳:作為廈大EMBA的首期學(xué)員,您當(dāng)時是通過什么渠道知道EMBA項目的?
吳金祥:通過報紙媒體。
陳金炳:當(dāng)時您為什么會下決心去讀EMBA?
吳金祥:1985年我清華大學(xué)畢業(yè),參加工作以后就一直從事企業(yè)管理工作,十幾年里主要通過后續(xù)教育進(jìn)行學(xué)習(xí),這些知識我認(rèn)為非常有用,但很遺憾的是不系統(tǒng)。幾年前就了解到MBA課程有很多對企業(yè)管理很有用的知識,也比較系統(tǒng)。從這個角度來說,我們企業(yè)做到這么大,發(fā)展這么快,EMBA是能夠給我們帶來幫助的。同時EMBA還有一個非常好的特點,它基本利用業(yè)余時間,非常適合我們這種工作壓力很大、工作時間非常緊張的人。所以我認(rèn)為EMBA的知識結(jié)構(gòu)和教育方式,很適合我們這種企業(yè)家去學(xué)習(xí)。當(dāng)時我就抱著一種嘗試的心態(tài)去報名。
陳金炳:當(dāng)時國務(wù)院學(xué)位辦批下來總共有30所大學(xué),加上長江、中歐,還有一些中外合作項目,為什么您最終會選擇廈大管理學(xué)院就讀呢?
吳金祥:主要有三個原因:第一,從地緣角度來說,因為我在廈門工作,大部分時間能夠滿足廈大就近入學(xué)的需要;第二,廈大自身的學(xué)科特色。我們這種工科大學(xué)畢業(yè)出來的人,對財務(wù)、經(jīng)濟的了解相對來說不系統(tǒng),而且比較缺乏。廈大在這方面是全國相對來說一流的,比如說會計、財務(wù)方面都很有優(yōu)勢;第三,廈大EMBA提供的整個課程目錄、招生材料,我認(rèn)為很吸引人,它的課程內(nèi)容應(yīng)該說也是我選擇的重要依據(jù)。另外我也有一些參加廈大讀書的同伴,我認(rèn)為他們的素質(zhì)都很高,從中我們也互相交流,互相提高。
陳金炳:師資配備方面您考慮的多嗎?
吳金祥:教授的因素也非常重要。廈大自己有很多著名的教授,包括副校長吳世農(nóng)等,這是吸引我們的非常重要的要素。另外它也引進(jìn)哈佛等知名商學(xué)院的國外教授。
陳金炳:在實際上課過程中,您覺得中國本土的教授跟國外相比有哪些差異?
吳金祥:我個人覺得中國教授跟國外教授,對在中國本土工作的企業(yè)家來說各有千秋。中國教授偏重于知識的灌輸和嫁接,內(nèi)容比較多一些,總體來說本身的理論體系研究水平不亞于國外的。中國教授系統(tǒng)性知識的灌輸應(yīng)該比較適合中國人去參加學(xué)習(xí)。但從教學(xué)方式來說,國外的教授更注重實際,和案例結(jié)合,和實踐對接。簡單的說,國外教授教你的是如何應(yīng)對眼前的問題,具體的方法和手段多一點,而中國教授比較注重體系的全面掌握,包括從最基礎(chǔ)的到最尖端的整個系統(tǒng)。
陳金炳:西方教授可能更多教給大家一些術(shù),工具性的東西,可以讓大家很快應(yīng)用;中國教授可能更系統(tǒng)、更全面,注重“道”的傳授,理論層面的會多一些。
吳金祥:從一定意義上來說,你講的很對。因為確實中國教授多年來從事的研究工作比較多,參加社會合作相對會少一些。但是廈大這方面又有一點不同,像吳世農(nóng)、黃世忠還有其他很多教授,他們在改革開放以后接觸企業(yè),參與企業(yè)改制、企業(yè)管理咨詢,所以他們在知識應(yīng)用方面跟中國的實際案例結(jié)合得很好。但中國教授在教學(xué)過程中案例與理論結(jié)合度方面還不如國外的案例精彩。
陳金炳:廈大EMBA兩年的學(xué)習(xí),您覺得有哪些方面的收獲?
吳金祥:我本人參加工作以后,大量的時間都在管理崗位上。對我個人來說,我缺的就是關(guān)于管理的理論,特別是系統(tǒng)化方面比較缺乏。在廈大EMBA學(xué)習(xí)期間,以下幾個方面收獲比較大:
第一,系統(tǒng)理論方面對我來說幫助很大。原來斷斷續(xù)續(xù)的各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略等方面的很多東西,我們都用得到,而且也都懂得一些,很遺憾的是不系統(tǒng)、非常片面。學(xué)習(xí)以后,我就把這些東西都串起來了,把原來日常實用的一些工具 、知識串起來,還有原來不足的東西得到一些有效的補充,綜合提高了知識面。
第二,看問題、解決問題的能力得到全面的提升。特別是面對日常經(jīng)營中千變?nèi)f化的情況,看問題能更準(zhǔn)確找到要點,而且解決問題的方式方法更有把握、更有信心。讀了EMBA以后,我們對全局的把握能力和處理全局的一些重大決策能力得到了很大的提升,整個交流能力、溝通能力得到了有效的提升。原來召集各種各樣的會議,有大的系統(tǒng)問題的時候,我們總會舉棋不定,顧慮比較多。現(xiàn)在面對問題我們覺得方向比較清晰,召集會議也好,組織會議也好,或者解決整個系統(tǒng)問題也好,我們的方向問題把握的比較好、比較準(zhǔn)。
有一個數(shù)字應(yīng)該能夠間接說明這個問題,我們集團(tuán)2001年的時候才1個億的銷售規(guī)模,今年銷售規(guī)模超過14個億,由原來一個單一的公司,到現(xiàn)在變成了16家公司,而且每家都是處在一種健康的、可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。一個企業(yè)能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展,而且發(fā)展的空間比較大,我認(rèn)為跟整個知識結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)有密切的關(guān)聯(lián)。
第三,從整個學(xué)習(xí)的角度來說,對于整個國家、社會在過渡階段存在的一些現(xiàn)象和問題,政府在解決社會穩(wěn)定過程中的努力,我們更能理解、更看得透。在廈大讀書過程中,我們感受到從原來站在比較低的一種角度來看社會問題,到讀了之后,我們對整個國家、整個社會的大政方針方面我們更能夠理解,配合國家做事。原來會覺得有些國家政策脫離實際,有些重大舉措很難理解,得事后很長時間才能理解國家這么做是對的,讀了書以后,這方面應(yīng)該說提升到了敏銳的程度來看問題,我們能理解國家很多重大的、方向性的東西。
另外,廈大EMBA應(yīng)該說造就了我們這批人。因為我們大學(xué)的背景不一樣,清華的學(xué)生覺得自己是社會的驕子,很多時候缺少一種合作精神。讀了書以后,我們覺得要成就一番大事業(yè),一定要懂得如何來發(fā)展資源、挖掘資源、利用資源,把資源使用好,充分調(diào)動各方面的資源來創(chuàng)造價值,來為社會服務(wù),使我們個人的價值通過別人的延伸得到更大的發(fā)揮。
我們個人原來的價值觀相對來說局限性大一點,讀書之后這方面提升比較快,會站在比較高的角度來說。比如原來我們不敢想象企業(yè)10年以后、20年以后會怎么樣,總覺得我們處在一種非常操心的狀態(tài)下,整個企業(yè)的生存很困難,面對的困難比較多,對整個企業(yè)的發(fā)展未來前景把握不準(zhǔn)。譬如說民營企業(yè)的平均壽命只有3年,通過讀書以后,我們更有信心的看到,企業(yè)應(yīng)該是百年老店的安排,企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃、資源的使用以及企業(yè)對社會的責(zé)任,感覺到企業(yè)應(yīng)該是社會非常重要的一個單元,能夠給社會帶來價值。
原來我們作為一個企業(yè)家,考慮問題的時候把企業(yè)效益看得很重,讀了書以后我們考慮方方面面的利益,搞好平衡,弄清企業(yè)未來的價值和發(fā)展在哪里。我們幾百個員工,現(xiàn)在只有一個思想是非常重要的,企業(yè)的一舉一動就關(guān)系到企業(yè)員工,關(guān)系到700多個家庭問題,這是非常實在的一個變化,跟讀書有很大的關(guān)系。原來整個黨的教育強調(diào)社會政治面的比較多一點,現(xiàn)在強調(diào)很實在的一種東西,要整體和諧,要讓員工和諧,企業(yè)跟社會和諧,讓方方面面都和諧的發(fā)展,才能長久。
陳金炳:您如何看待EMBA同學(xué)資源?畢業(yè)以后有沒有一些資源整合?
吳金祥:同學(xué)之間非常珍貴的一條是大家沒把利益作為結(jié)合點,而是共同提升、共同進(jìn)步。本科時大家因為沒有接觸到經(jīng)濟的模塊,都是來自于家庭,包括社會方方面面的支持來完成學(xué)業(yè)的,所以基本不考慮經(jīng)濟問題。EMBA更多的是大家聚在一塊,互相促進(jìn),共同提升,大家應(yīng)該建立很特殊的關(guān)系。比如像案例討論或者課堂討論,把自己的體會、感悟和知識能夠拿出來跟大家共享,目的就是大家在學(xué)習(xí)過程中互相提升,希望我的知識、我的案例、我的一些想法能夠給你帶來一種啟發(fā)。我覺得這些都非常重要,從共性來說同學(xué)都是沒有利害關(guān)系的,EMBA從適用性的角度來說更成熟一些。
陳金炳:如果用一兩句比較簡單的話來描述EMBA這個項目,您會怎么來描述?
吳金祥:我沒有過多的思考這個問題,如果讓我來說,我覺得類似的課程國家應(yīng)該大力提倡。國家應(yīng)該根據(jù)不同區(qū)域和群體設(shè)定不同的教育項目,中國的教育任務(wù)非常艱巨,EMBA是提升中國企業(yè)家層次方面非常重要的舉措。從另一個角度來說,EMBA應(yīng)該注重不斷的提升和應(yīng)變,因為那么多高端企業(yè)家都讀完以后,緊接著中端還有一些低端的,如何來調(diào)整他們的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象,讓培訓(xùn)更成熟,讓社會感受到EMBA的價值所在。
陳金炳:您就讀廈大EMBA期間,除了剛剛那些比較正面的收獲以外,您覺得他們在教學(xué)管理各方面是不是還存在一些不足?
吳金祥:因為我們是第一屆,整個管理相對來說比較寬容,不像原來讀書的時候要求很嚴(yán)格。但后來隨著教學(xué)的進(jìn)步,應(yīng)該說對管理方面逐步加強了,越來越規(guī)范了。我認(rèn)為他們已經(jīng)意識到這個問題的存在,教學(xué)管理不能因人而異,而應(yīng)該是一個標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)要求。
陳金炳:EMBA學(xué)習(xí)結(jié)束之后,您現(xiàn)在對于管理教育培訓(xùn)方面還會有哪些方面的需求?
吳金祥:EMBA很多知識的學(xué)習(xí)只是給我們導(dǎo)入而已。我03年大部分的課程讀完了,04年年底開始答辯,05年獲得證書。我始終沒有放松相關(guān)知識的學(xué)習(xí),畢業(yè)之后買了很多管理方面的書,各方面都在繼續(xù)補充。從整個需要角度來說,我們覺得一段時間以后,應(yīng)該還要回到學(xué)校里面再去系統(tǒng)的提升,隨著他們學(xué)科的進(jìn)步,我們應(yīng)該系統(tǒng)的再學(xué)習(xí)。針對這個領(lǐng)域的需求,商學(xué)院應(yīng)該用相關(guān)的項目來支撐這些企業(yè)家繼續(xù)提升。
陳金炳:現(xiàn)在好多商學(xué)院也推出各種各樣的EDP,也就是高層管理培訓(xùn)課程。
吳金祥:我參加了廈大財務(wù)總裁班的學(xué)習(xí),我們試圖通過這種學(xué)習(xí)能夠把原來相對比較缺的東西進(jìn)一步提升。
陳金炳:五年來,國內(nèi)培養(yǎng)了非常多的EMBA學(xué)員,各個高校正在謀劃怎么加大跨校之間EMBA學(xué)員的交流和溝通,您有什么樣的看法?
吳金祥:我個人覺得中國的大學(xué)在過去應(yīng)該是大家相互獨立的比較多,個性化比較強。如果把每個大學(xué)個性化的優(yōu)勢或特色,融成一個共同的模型或者平臺,我認(rèn)為EMBA項目應(yīng)該去做,很有意義,對整個國家、對整個教育的平臺或者對整個教育的質(zhì)量來說,我認(rèn)為是有幫助的。
比如和廈大、南開比,清華大學(xué)EMBA在宏觀經(jīng)濟、社會責(zé)任、國家意識等方面強調(diào)的比較多。而廈大在會計、財務(wù)、金融方面比較強,如果跟清華大學(xué)進(jìn)行結(jié)合,就會很有意義,對社會會有更大的貢獻(xiàn),因為畢竟這幫人是社會精英階層。
陳金炳:您覺得可以以哪些形式來開展這樣的交流呢?
吳金祥:我認(rèn)為老師的交流方面可能會更直接。如果能夠設(shè)立一些公共課程,讓大家在一個課堂上交流學(xué)習(xí),對大家一定會有幫助的。也可以設(shè)立一些活動,讓企業(yè)家之間能夠跨地區(qū)交流,民間的方式或者非正式的社團(tuán)組織等等方面,應(yīng)該跨越學(xué)校界限,變成社會的公共平臺,來綜合提升價值。
陳金炳:我仔細(xì)看了你們公司的資料,發(fā)現(xiàn)整個戰(zhàn)略規(guī)劃非常清晰。從92年成立到2010年,每一個階段重點做什么都非常明確。這些是一開始就有的,還是讀EMBA以后再做的?
吳金祥:99年以前基本是歷史總結(jié),99年之后有一個很簡單的規(guī)劃,制定了橫向、縱向發(fā)展戰(zhàn)略,提出5個二的企業(yè)文化、企業(yè)要求、經(jīng)營管理方面的一些基本思想。
在橫向擴張上,99年我們就設(shè)定了要立足廈門,面向全省,要在全省布點。這個戰(zhàn)略制定以后,我們就開始積累內(nèi)部的實力,后來逐步實施了,現(xiàn)在在福建省,除了兩個地區(qū)以外,基本覆蓋了全省的市場,另外兩個地方最近也會把它覆蓋掉。在經(jīng)營品種、業(yè)務(wù)品種方面,也要把健康產(chǎn)業(yè)作為核心產(chǎn)業(yè),繼續(xù)擴充它的經(jīng)營品種,從原來純粹的西藥,到中層藥、中藥材、原料、醫(yī)療器械以及健康類書籍,我們以人類的健康產(chǎn)業(yè)為核心,所有的品種我們都覆蓋到位。我們希望向全國的大市場擴張,在北京、上海、廣州、重慶等城市去進(jìn)一步擴張,完成面向中國13億人口市場的戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)然更大的是全球化的戰(zhàn)略,把香港、新加坡作為未來走向國際的跳板。
在縱向擴張上,我們以人的健康作為核心產(chǎn)業(yè),從研發(fā)到生產(chǎn)、到批發(fā)、到零售、到終端的使用以及醫(yī)療機構(gòu)都涉及到,我們的產(chǎn)業(yè)鏈在逐步做大,從中間往兩頭擴張。原來從批發(fā)商業(yè)開始,工業(yè)方面已經(jīng)有制藥了,研發(fā)方面前天跟清華大學(xué)剛剛簽了一個協(xié)議,搞了生物材料,逐步往研究、開發(fā)方面擴張。終端我們最終會涉足醫(yī)療機構(gòu)方面,當(dāng)然現(xiàn)在定的規(guī)劃還沒實施。
我剛才講到企業(yè)所做的工作,5個2中當(dāng)然要有兩只手,一個如何讓優(yōu)點和能力得到適用,一個又如何來對待缺點。企業(yè)發(fā)展要兩條腿走路,一方面要注重綜合實力的提升,靠實力走路,另一方面要靠適應(yīng)外部變化的能力來走路。適應(yīng)力和實力是企業(yè)發(fā)展非常重要的兩條腿。國家在改革,我們要努力適應(yīng)變化,要尋求主動變化。
這些戰(zhàn)略99年我們基本定了。但是讀了EMBA以后,我們覺得在很多戰(zhàn)略規(guī)劃方面更注重可行性,而不是像原來做戰(zhàn)略規(guī)劃比較沖動。EMBA應(yīng)該說對我們戰(zhàn)略的內(nèi)容、戰(zhàn)略的清晰化方面起到了比較大的幫助。
陳金炳:如果按照規(guī)劃,06年到08年應(yīng)該是上市階段。
吳金祥:對,明天可能就要簽約了。應(yīng)該說過去我們基本上都能夠按照這個戰(zhàn)略走,當(dāng)然所有的戰(zhàn)略實施不可能有非常明確的期限,它有不同的內(nèi)容,會跨越不同的時間。原來想海外上市,現(xiàn)在是轉(zhuǎn)向國內(nèi)上市,最近都在實施。
陳金炳:企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖可能會面對不同的障礙和挑戰(zhàn),您覺得要實現(xiàn)各方面的規(guī)劃,目前最大的挑戰(zhàn)有哪些?
吳金祥:從我們集團(tuán)來說,目前應(yīng)該說是高速增長,過去每年平均的增長速度都超過了45%,企業(yè)快速擴張,必然面臨兩個基本資源的需求,一個是人才資源的需求,一個是資金資源的需求。這幾年由公司全額出資送去讀EMBA的有5、6個人,我們還在社會上廣泛的招聘各種各樣的專業(yè)人才來擴充團(tuán)隊,人才方面這幾年做的還不錯,基本上能夠滿足企業(yè)發(fā)展的眼前需要。
最大的問題還是企業(yè)發(fā)展之后帶來的資本的需求。總的來說,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,最重要的是要量力而行,企業(yè)一定要根據(jù)自己的資源狀況,有效的把現(xiàn)有資源利用好,同時能夠努力去尋找新的資源,把各類的資源開發(fā)出來,為企業(yè)所用。企業(yè)在使用好自己的資源、引進(jìn)新資源的過程中,一定會有整個方法的安排,如果能成功,就為企業(yè)提供實施新戰(zhàn)略的臺階,就會往前走出一大步。我們每一步都非常的努力,非常的艱難,但是應(yīng)該說我們每一步都取得了進(jìn)步,取得了相對的成功,整個團(tuán)隊現(xiàn)在充滿信心,在行業(yè)內(nèi)受到廣泛的好評,是一個蒸蒸日上的企業(yè)。
陳金炳:回到EMBA,您能從一個畢業(yè)學(xué)員的角度,展望一下中國EMBA項目將來的發(fā)展前景或者發(fā)展趨勢嗎?
吳金祥:我有一種感受,EMBA的原始定位應(yīng)該是面對高端企業(yè)的總經(jīng)理、總裁、董事長這一層次的,這個資源畢竟是很有限的,最后大家如果都讀完了怎么辦?各個高校都有這樣的愿望,希望社會精英都能夠成為他們授課的對象。從EMBA的對象設(shè)定來說,帶有很強的競爭性,更重要的是他設(shè)定的階層應(yīng)該是非常窄的。
隨著中國整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,還會不斷的出現(xiàn)新的需求。EMBA發(fā)展的未來應(yīng)該是擴大到中層,這樣需求就非常大了,不要非得選擇總裁、總經(jīng)理,當(dāng)然給企業(yè)中層培訓(xùn)的觀點可能會不一樣。給總裁上課很多都說你應(yīng)該怎么做,應(yīng)該怎么去安排,怎么去解決問題,跟中層干部很多時候會說你要理解企業(yè)的戰(zhàn)略,如何參與戰(zhàn)略的制定,又如何來執(zhí)行戰(zhàn)略的安排。不同階層的學(xué)員,應(yīng)該根據(jù)他的特色,根據(jù)日常的實用需要來設(shè)定相關(guān)的教育方式和內(nèi)容。
陳金炳:馬上就是2008年了,您對新的一年有什么樣的期望?
吳金祥:這幾年我們都在設(shè)定戰(zhàn)略規(guī)劃,希望鷺燕在品牌上能夠真正成為行業(yè)的第一,在行業(yè)定位上希望能夠成為福建省第一的企業(yè),在規(guī)模上也成為第一的企業(yè)。從數(shù)字角度來說,2008年按原來的預(yù)算設(shè)定會超過20個億的規(guī)模,從增長的安排來說,希望2008年有新的資源特別是資金資源的注入,能夠促使規(guī)模更大。
當(dāng)然2008年我們一個非常重要的舉措,是希望能夠成功的上市。不是為了在全社會圈錢,我們上市的真正目的是為了企業(yè)發(fā)展需要,因為多少錢我們都能得到全面的有效的使用。我們有一個簡單的統(tǒng)計,按照一塊錢能做十塊錢生意的角度來算,如果社會能給我一塊錢來投資,就能擴大到十塊錢的規(guī)模,對整個社會、企業(yè)來說都是好事,所以我們希望2008年能夠得到社會的認(rèn)可,能夠成功的上市。
陳金炳:我相信未來一定會如您所愿的。謝謝您接受我們的訪談。
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